Almindelige forretningsbetingelser

Almindelige vilkår og betingelser

  1. Almindelige vilkår og betingelser

1.1 Disse almindelige vilkår og betingelser gælder for alle bestillinger og køb via vores webshop.

1.2 Ved at benytte vores webshop accepterer du disse almindelige vilkår og betingelser.

  1. Bestillinger

2.1 Alle bestillinger er under forbehold af tilgængelighed og ordrebekræftelse.

2.2 Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere ordrer til enhver tid og af enhver grund.

  1. 3. Priser og betaling

3.1 Alle priser er inklusive moms (som regel dansk moms), medmindre andet er angivet.

3.2 Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen.

3.3 Vi forbeholder os ret til at ændre priserne til enhver tid, uden at dette påvirker allerede afgivne ordrer.

  1. Levering

4.1 Vi bestræber os på at levere ordrer så hurtigt som muligt. Den forventede leveringstid angives ved bestillingen.

4.2 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der ligger uden for vores kontrol, såsom forsinkelser hos kurertjenester.

4.3 Leverancer inden for Danmark udføres i overensstemmelse med lokale regler og kan, afhængigt af placeringen, være pålagt importafgifter eller told.

  1. Returnering og fortrydelsesret

5.1 Du har ret til at annullere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund (i overensstemmelse med schweizisk lovgivning om forbrugerbeskyttelse).

5.2 For at gøre brug af din fortrydelsesret kan du kontakte os på info@astridssmykker.dk

5.3 Returnerede produkter skal returneres i deres oprindelige stand og i den originale emballage.

5.4 Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af produkterne.

  1. 6. Garanti og klager

6.1 Vi garanterer, at vores produkter overholder de specifikationer, der er angivet i webshoppen, og kravene i den danske produktgaranti.

6.2 Ved klager kan du kontakte os på

info@astridssmykker.dk. Vi bestræber os på at behandle klager inden for 14 dage.

  1. 7. Databeskyttelse

7.1 Vi respekterer dit privatliv og vil kun bruge dine personlige oplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

7.2 Du kan finde mere information om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, i vores privatlivspolitik. Vi overholder den schweiziske lovgivning om databeskyttelse og den føderale lov om databeskyttelse og gennemsigtighed (FADP).

  1. 8. Ansvar

8.1 Vi er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte skader, der opstår som følge af brugen af vores produkter, medmindre skaden skyldes forsæt eller grov uagtsomhed fra vores side. Vores ansvar er begrænset i henhold til schweizisk lovgivning.

  1. 9. Gældende lov

9.1 Disse generelle vilkår er underlagt dansk lovgivning.

9.2 Alle tvister afgøres ved den kompetente domstol i Danmark, i særdeleshed ved den domstol, hvor vores virksomhed er hjemmehørende.

  1. 10. Kontakt

10.1 Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til disse almindelige vilkår, kan du kontakte os via e-mail: info@astridssmykker.dk