Forsendelsespolitik

Hos Astrids Smykker gør vi vores yderste for at sikre, at din ordre behandles og afsendes hurtigt og effektivt. Nedenfor finder du detaljer om vores forsendelsespolitik:

Behandlingstid:

Efter modtagelse af din betaling behandles din ordre inden for 24 timer. Det betyder, at vi gør din pakke klar til afsendelse og overdrager den til vores forsendelsespartner.

Forsendelsestid:

Den forventede leveringstid for din ordre er 6 til 10 hverdage, afhængigt af din placering og vores forsendelsespartners tilgængelighed.

Vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser i travle perioder, såsom helligdage, eller på grund af uforudsete omstændigheder uden for vores kontrol.

Forsendelsesomkostninger:

Forsendelsesomkostningerne er for vores regning. Vi tilbyder gratis forsendelse inden for Danmark.

Forsendelsesmetoder:

Vi samarbejder med pålidelige forsendelsespartnere for at sikre, at din ordre leveres sikkert og til tiden.

Efter afsendelse modtager du en e-mail med et ordrenummer. Du kan spore din ordre ved at indtaste ordrenummeret på vores hjemmeside under »Spor ordre«.

Pakker, der ikke kan leveres:

Hvis en pakke af en eller anden grund ikke kan leveres (f.eks. på grund af en forkert adresse eller fordi den ikke er blevet afhentet på et afhentningssted), kontakter vi dig for at finde en løsning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til din ordre eller vores forsendelsespolitik, kan du kontakte vores kundeservice via e-mail: info@astridssmykker.dk. Vi hjælper dig gerne videre.